1900 1829 (1)

(08-22h, từ T2-CN)

Giới Thiệu Chương Trình

1. Thời gian áp dụng chương trình: từ 19/11/2018 đến hết 16/12/2018.
2. Thể lệ quy đổi:

  • Thu đổi tất cả các sản phẩm tủ lạnh - máy giặt - tivi - Gia dụng cũ của bất kỳ thương hiệu nào để đổi lấy những sản phẩm chính hãng, mới 100% trong danh sách.
  • Cụ thể: Tất cả các sản phẩm bếp ga - bàn ủi - sinh tố - lò nướng - lò viba - quạt.... cũ có thể đổi được sản phẩm GIA DỤNG mới trong danh sách.
  • Lưu ý: tất cả các sản phẩm cũ tham gia chương trình đều phải đang còn sử dụng được.

3. Cách thức đổi cũ sở hữu mới:

  • Khách hàng gọi đến tổng đài 19001829(1) gặp nhân viên tư vấn và nói rõ sản phẩm mà mình muốn đổi cũ.
  • Nhân viên tiếp nhận cuộc gọi sẽ tư vấn chi tiết cho khách hàng giá đổi cũ, thể lệ quy đổi (nếu khách hàng chưa biết) của sản phẩm mà khách hàng muốn đổi.
  • Sau khi tư vấn chi tiết, nhân viên tiếp nhận cuộc gọi sẽ thỏa thuận thời gian với khách hàng để nhân viên kỹ thuật Thiên Hòa xuống tận nhà xem xét, đánh giá tình trạng của sản phẩm cũ mà khách hàng đang có.
  • Nếu sản phẩm còn dùng được, nhân viên tiếp nhận cuộc gọi sẽ gọi lại cho khách hàng để xác nhận đơn hàng và tiến hành đặt hàng và giao hàng đến tận nhà.